Datenschutz­erklärung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist Besteck. Die vollständigen Unternehmensangaben findest du im Impressum.

Je nachdem, wie du unseren Shop nutzt, fallen unterschiedliche Daten an:

• BestelldatenName, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer sowie die bestellten Artikel.
• ZahlungsdatenDie Zahlung wird von einem Zahlungsdienstleister abgewickelt. Vollständige Kartendaten werden nicht bei uns gespeichert.
• KontodatenWenn du ein Kundenkonto anlegst: E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort, gespeicherte Adressen und deine Bestellhistorie.
• KontaktanfragenDie Angaben aus dem Kontaktformular, um deine Anfrage zu beantworten.
• Technische DatenAufgerufene Seiten, Zeitpunkt, Browsertyp und ähnliche Angaben, die beim Aufruf der Website anfallen.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bearbeitung und Versand deiner Bestellung, Zahlungsabwicklung, Rückgaben, Kundenkonto und Kundenservice.

Rechtliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrung von Rechnungen und steuerlich relevanten Unterlagen.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): sicherer Betrieb des Shops, Missbrauchs- und Betrugsvermeidung sowie technische Fehleranalyse.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): optionale Cookies zur Reichweitenmessung und — sofern du dich einträgst — der Newsletter. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir geben Daten nur weiter, soweit das für den Betrieb des Shops nötig ist. Dazu zählen Versanddienstleister für die Zustellung, Zahlungsdienstleister für die Bezahlung, unser Hosting- und Shop-Anbieter für den technischen Betrieb sowie Steuerberatung und Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Mit diesen Dienstleistern bestehen — soweit erforderlich — Verträge zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur auf Grundlage geeigneter Garantien, etwa der EU-Standardvertragsklauseln.

Technisch notwendige Cookies sorgen dafür, dass Warenkorb, Login und Kasse funktionieren. Sie werden ohne Einwilligung gesetzt, weil der Shop sonst nicht nutzbar wäre.

Zusätzlich messen wir anonymisiert, wie unsere Seiten genutzt werden, um den Shop zu verbessern. Diese Messung startet erst, wenn du im Cookie-Hinweis zustimmst. Deine Entscheidung wird in einem Cookie gespeichert und lässt sich jederzeit ändern.

Cookie-Einstellungen jetzt ändern — Details stehen in der Cookie-Richtlinie.

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Wenn du der Meinung bist, dass wir deine Daten nicht korrekt verarbeiten, kannst du dich bei der Datenschutzbehörde beschweren. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien.